|
Warunki serwisu i polityka
korporacyjnaGermans Boada, S.A.
1.-Serwis internetowy, własność Germans Boada, S.A., fizycznie będzie znajdował
się u dostawcy usług internetowych (ISP),
jednocześnie chroniony przez systemy zabezpieczające, takie jak m.in firewall.
Wszystkie dane w nim zawarte będą należycie chronione.
W ramach dodatkowego środka bezpieczeństwa , wszystkie dane zawarte
w niniejszym serwisie, są zapisywane codziennie w postaci kopii bezpieczeństwa,
a dostęp do nich jest ograniczony.
2.-Dostęp do internetu dla pracowników Germans Boada, S.A., zarówno z wnętrza
budynków jak i z zewnątrz, będzie ograniczony
w zależności od miejsca pracy, a korzystanie z niego będzie związane tylko ze
sprawami służbowymi. Korzystanie z serwisu poczty elektronicznej
będzie ograniczone do objętości maksymalnej 3 Mb i nie zezwala się
na odbieranie ani wysyłanie plików, takich jak np. exe,
com, bat, itp.
3.- Informacje zawarte na stronach internetowych Germans Boada, S.A. zostały
sprawdzone i zaakceptowane przez komisję kierowniczą przed opublikowaniem.
W przypadku, gdyby pojawiła się treść lub linki powiązane ze stronami o treściach
niedozwolonych, lub jeśli byłyby szkodliwe, użytkownicy mogą skontaktować się z
firmą za pośrednictwem poczty elektronicznej, telefonu, poczty tradycyjnej,
lub korzystając z formularza sugestii i komentarzy, dostępnego na wszystkich
stronach na stronie internetowej firmy. W przypadku gdyby, jakikolwiek link
odnosił się do strony niepowiązanej w żaden sposób z firmą i zawierał treści
niedozwolonych, Germans Boada, S.A. nie ponosi odpowiedzialności za powstałe
szkody. We wszystkich przypadkach link zostanie usunięty najpóźniej w ciągu 24
godzin.
4.-W przypadku zgłoszenia konieczności usunięcia treści zawartych na stronie lub
wyłączenia serwisu internetowego, należy podjąć następujące kroki:
• Sprawdzić czy w sklepie internetowym realizowane są właśnie jakiekolwiek
zamówienia. Jeśli tak, należy je zabezpieczyć.
• Wyłączyć serwis lub zablokować dostęp użytkowników podczas blokady serwisu.
• Skontaktować się z klientami, których zamówienia były właśnie w trakcie
realizacji przez sklep internetowy.
• Po ponownym uruchomieniu serwisu, zamówienia, które zostały zrealizowane
przyjmowane są w naszym systemie ERP z kopią przesłaną przez e-mail.
5.- Wszelka korespondencja reklamowa, będzie utrzymana w tonie korporacyjnym,
zarówno w zakresie zawartości, jak i struktury, i w żadnym wypadku nie będzie
zawierała treści niedozwolonych ani krzywdzących.
6.- Wszystkie bazy z danymi osobowymi posiadane przez Germans Boada, S.A.,
zgromadzone w serwisie internetowym, zarządzane są według LORTAD.
7.- Wszystkie wiadomości przesyłane do naszych użytkowników lub klientów
poprzez pocztę elektroniczną, dają im możliwość usunięcia swojego adresu e-mail.
Funkcja ta jest również widoczna i dostępna we wszystkich stronach strony Internetowej firmy.
8.- Klienci, którzy chcą złożyć zamówienie w sklepie internetowym RUBI®,
mogą zrobić to zawsze, jeśli posiadają swój kod i hasło dostępu.
Stosujemy warunki handlowe i system płatności, obowiązujące u klienta.
Klienci, którzy chcieliby złożyć zamówienie poprzez stronę CUTMAN,
mogą to zrobić tylko, jeśli funkcjonują na terytorium Hiszpanii, włączając wyspy
Kanaryjskie i Baleary. Termin dostawy będzie inny, ale średnio wyniesie
7 dni. Klient może wybrać sposób płatności: poprzez wirtualny terminal sprzedaży
(z hiszp. TPV) Banku Sabadell lub za pobraniem.
9.- Wszystkie zamówienia otrzymane przez internet są gromadzone
i porządkowane na wypadek późniejszych zapytań. Zamówienia złożone za
pośrednictwem sklepu internetowego RUBI® mogą być ponadto sprawdzane przez
klientów.
10.- Aby dokonać zakupów poprzez sklep internetowy RUBI®, użytkownik
musi być klientem Germans Boada, S.A. i wcześniej wyrazić zgodę na
warunki handlowe. Jeśli użytkownik jest już klientem
Germans Boada, S.A. i posiada swój kod i hasło dostępu, może wpisać je w
sklepie internetowym i składać zamówienia, zachowując zawsze
swoje warunki handlowe. Konieczne jest do tego użycie kodu i hasła dostępu,
wybranie produktów i złożenie zamówienia. Po krótkim czasie, klient otrzyma
poprzez e-mail informację o przyjęciu zamówienia.
W przypadku, gdy w zamówieniu pojawił się jakikolwiek błąd, klient może
poinformować nas o tym przy pomocy poczty elektronicznej, wysyłając mail
na adres: webmaster@rubi.com lub telefonicznie, dzwoniąc na numer:
+34 936806500.
Umowa zawarta będzie w języku, w którym firma porozumiewa się
zazwyczaj z klientem.
Aby złożyć zamówienie poprzez sklep internetowy Cutman, nie trzeba być klientem
Germans Boada, S.A. ani zapoznawać się z warunkami handlowymi przed
rozpoczęciem zakupu. Klient musi wybrać produkty, które chce nabyć i wprowadzić
swoje dane osobowe oraz sposób płatności: poprzez wirtualny terminal sprzedaży
(z hiszp. TPV) Banku Sabadell lub za pobraniem. Na zakończenie procesu
zakupowego klient otrzyma e-mail zawierający szczegóły
zamówienia. Zamówienie zostanie zrealizowane w ciągu 7 dni.
W przypadku, gdy podczas składania zamówienia pojawił się jakikolwiek błąd,
klient może poinformować nas o tym przy pomocy poczty elektronicznej, wysyłając
mail na adres: webmaster@cutman.com lub telefonicznie, dzwoniąc na numer:
022 575 71 10.
Umowa zawarta będzie w języku, wybranym przez klienta przed
rozpoczęciem zakupów.
KODEKS POSTĘPOWANIA
Na stronach znajdujących się w serwisie internetowym Germans Boada, S.A nie
będą znajdowały się żadne niedozwolone treści .Żadne treści niedozwolone nie będą publikowane przed
zaakceptowaniem ich przez dyrekcję generalną.
Komunikacja przy pomocy poczty elektronicznej będzie możliwa tylko z
osobami, które wyraziły na to wcześniej zgodę.
Dane użytkowników będą wygodnie zarchiwizowane w formie elektronicznej i
odpowiednio zabezpieczone.
Wszystkie bazy danych użytkowników i klientów, zarządzane są zgodnie z normami
LORTAD lub podobnymi normami w innych krajach.
|