La gamma RUBI de productes de neteja, protecció i manteniment per a la rajola ceràmica i altres materials, respon a les necessitats del sector de la construcció. Aquesta gamma assegura un alt nivell de servei tant al canal professional com a l'usuari final gràcies a una nova estratègia que combina diversos factors diferencials de RUBI.

A la capacitat de servei del grup, que compta amb filials i sucursals a Europa, Àsia, Amèrica i Àfrica, cal afegir un alt nivell de suport i assistència tècnica al canal de distribució, mitjançant equips altament qualificats i formats, a més de múltiples elements de formació i comunicació.

Aquesta gamma de productes, igual que la resta de gammes del nostre catàleg està pensada per oferir al professional un estalvi de temps i augmentar l'eficiència en el seu treball. A RUBI som conscients de la importància que té avui dia l'eficiència i l'estalvi de temps, així doncs els nostres encarregats de desenvolupament de producte estan molt enfocats en aquests conceptes a l'hora de dissenyar les noves eines.

L'assistència a l'usuari final i la seva confiança són també factors claus en aquesta gamma i per aquest motiu, RUBI disposa de diverses vies d'atenció directa (Helpline telefònic, Twitter, web) i d'una APP gratuïta, disponible per tablets i dispositius mòbils mitjançant la qual, tant usuaris com distribuïdors, poden solucionar qualsevol dubte de prescripció i aplicació.

A més, com a part de l'estratègia, RUBI investiga contínuament d'acord a l'evolució dels materials i en base als requeriments rebuts pels principals fabricants de rajola ceràmica de tot el món, dels prop de 30.000 distribuïdors RUBI, i dels més de 40.000 usuaris finals registrats al Club RUBI. Gràcies a tot això, la gamma de neteja, protecció i manteniment RUBI és única al mercat, ja que ofereix una solució global a l'usuari en disposar de productes per a totes les fases de tractament, a més dels estris necessaris per a la seva correcta aplicació.