Garanzia Regolamentazione

Garanzia Regolamentazione

Tutti i prodotti realizzati e commercializzati dal GRUPPO RUBI sono controllati, testati e rispettano severi controlli di qualità, come richiesto dalla legge e dai nostri standard del GRUPPO RUBI.

Grazie a ciò il GRUPPO RUBI può offrire una garanzia su TUTTI i suoi prodotti. La presente garanzia non limita né rinuncia al diritto dell'acquirente di avanzare pretese di responsabilità derivanti da vizi o difetti occulti dei prodotti venduti.

AMBITO DELLA GARANZIA

Tutti i prodotti realizzati e commercializzati dal GRUPPO RUBI sono coperti da questa garanzia.

PERIODO DI GARANZIA

Questa garanzia commerciale è valida per TRE (3) anni dalla data di acquisto.

In via eccezionale, sarà aumentato a QUATTRO (3+1) o CINQUE (3+2) anni, come specificato nel catalogo e/o nella confezione, per quei prodotti il cui acquisto è registrato online su www.rubi.com/it/club o tramite l'app gratuita CLUB RUBI entro TRENTA (30) giorni dalla data di acquisto.

COPERTURE DELLA GARANZIA


  1. La presente garanzia copre la riparazione o la sostituzione, senza alcun costo ed entro un termine ragionevole, a causa di eventuali difetti che si manifestano nei materiali o nella fabbricazione o nel design del prodotto e che si sono verificati entro il periodo di garanzia specificato .

  2. Il periodo di garanzia decorre dalla data di vendita del prodotto all'acquirente originario. La data indicata sulla ricevuta di vendita originale sarà considerata come data di acquisto.

  3. Il prodotto può essere registrato solo online su www.rubi.com/it/club o tramite l'app gratuita CLUB RUBI. Prova d'acquisto sarà la registrazione online, che dovrà essere stampata immediatamente, oppure la ricevuta d'acquisto originale riportante la data di acquisto. Il prodotto può essere registrato online solo se l'acquirente si impegna a far memorizzare a RUBI i dati che l'acquirente è tenuto a fornire.

  4. I prodotti che presentano difetti saranno riparati o sostituiti solo dopo che il GRUPPO RUBI ha riconosciuto che il prodotto è in garanzia nei termini di cui al punto 6. Il GRUPPO RUBI può, a sua discrezione, riparare o sostituire un prodotto che non funziona correttamente con un modello attuale o successivo. Eventuali utensili o parti sostituite diverranno di proprietà del GRUPPO RUBI. Le riparazioni e i pezzi di ricambio saranno garantiti per SEI MESI dalla data di riparazione.

  5. I reclami presentati nell'ambito della presente garanzia possono essere presentati solo entro il periodo di garanzia. A tal fine è necessario presentare o inviare al GRUPPO RUBI o ad uno dei Servizi di Assistenza Tecnica indicati nel nostro sito (www.rubi.com/it/servizio-post-vendita) il prodotto e lo scontrino di vendita in originale riportante la data di acquisto ed il nome del prodotto. nostro/servizio post-vendita).

    Per i prodotti che sono stati registrati online e che di conseguenza sono coperti da una garanzia commerciale di QUATTRO (4) o CINQUE (5) anni, deve essere fornito anche il documento comprovante tale registrazione, in formato cartaceo o digitale.

  6. L'utilizzo del servizio post vendita non implica un'estensione o un rinnovo della durata della garanzia del prodotto.

  7. Sono esclusi dalla presente garanzia:

    • Difetti presenti nei componenti o nei prodotti stessi causa usura dovuta all'utilizzo o ad altro tipo di usura naturale. Tali reclami possono essere presentati solo entro i primi TRENTA (30) giorni dalla data di acquisto del prodotto (come indicato sulla ricevuta di acquisto).

    • Tutti i prodotti considerati consumabili e/o usa e getta a meno che non siano completamente nuovi e non utilizzati.

    • Difetti individuati sui prodotti causati dalla mancata osservanza e/o osservanza delle istruzioni per l'uso e l'uso, uso non conforme alla destinazione d'uso del prodotto, fattori ambientali anomali, condizioni operative insolite, sovraccarico o manutenzione o pulizia improprie.

    • Difetti riscontrati nei prodotti causati dall'utilizzo di accessori o ricambi non originali RUBI GROUP.

    • Prodotti che presentino alterazioni, modifiche o integrazioni non autorizzate dal GRUPPO RUBI.

    • I prodotti presentati o spediti parzialmente o completamente smontati non sono coperti dalla garanzia.

    • Minime irregolarità nello stato del prodotto che non influiscano sul suo valore o sul suo corretto utilizzo.

AMBIYO TERRITORIALE

Questa garanzia si applica a tutte le vendite ai consumatori finali in qualsiasi paese del mondo.