Het RUBI assortiment aan schoonmaak-, beschermings- en onderhoudsproducten voor keramische tegels en andere materialen voldoen aan de behoeftes van de bouwsector. Dit assortiment heeft een hoog serviceniveau voor zowel de professional als de eindgebruiker. Dit komt door een nieuwe strategie die de verschillende factoren van RUBI combineert.

Onze servicegroepen bestaan uit filialen in Europa, Azië, Amerika en Afrika die een hoog niveau van service en technische assistentie hebben met teams die hoog opgeleid en gekwalificeerd zijn en daarnaast verschillende opleidings- en communicatiemogelijkheden hebben.

Dit assortiment is, net als de rest van de producten uit onze catalogus, ontworpen om de professional tijd te besparen en de efficiënty in zijn werk te verhogen. RUBI is er zich bewust van dat efficiënty en tijdbesparing tegenwoordig belangrijk zijn, dus onze specialisten in productontwikkeling zijn erg gericht op deze twee waarden bij het ontwerpen van nieuw gereedschap. RUBI beschikt over verschillende communicatiemiddelen om de eindgebruiker te helpen en om zijn vertrouwen te winnen. De middelen die wij gebruiken zijn: een telefonsiche hulplijn, Twitter, Internet en een gratis app die beschikbaar is voor tablets en mobiele telefonie waardoor zowel gebruikers als dealers iedere vraag of twijfel op kunnen lossen over de voorschrijving en toepassing van onze producten.

Daarnaast onderzoekt RUBI doorlopend op basis van de ontwikkeling van de materialen en de aanvragen die van toonaangevende fabrikanten van keramische tegels over de hele wereld binnenkomen (van 30.000 RUBI dealers en 40.000 geregistreerde eindgebruikers bij Club RUBI) .Hierdoor is het assortiment aan schoonmaak-, beschermings- en onderhoudsproducten uniek op de markt, want naast de benodigheden voor een goede toepassing beschikken wij ook over producten die bestemd zijn om te zorgen voor een globale oplossing voor iedere fase van de behandeling.