Condições gerais de garantia
Todas as máquinas manuais, eléctricas e ferramentas manuais fabricadas e comercializadas são examinadas, verificadas e cumprem com os estritos de controlos de qualidade de acordo com as normas legais e aquelas estabelecidas por Germans Boada.
Por isso, Germans Boada, SA, pode oferecer uma garantia das máquinas manuais, eléctricas e ferramentas manuais.Esta garantia não limita as acções de reivindicação do comprador por responsabilidade decorrente de produtos defeituosos, nem limita os direitos do comprador conferidos por lei.
OBJECTO DA GARANTIA
São objectos desta garantia todas as máquinas manuais, eléctricas e ferramentes manuais frabricadas e comercializadas por Germans Boada, SA.
PRAZO DE GARANTIA
Dois anos para todos os produtos.
O período de duração da garantia comercial será excepcionalmente aumentado para um prazo de três a cinco anos, conforme especificado no catálogo. Para os produtos cuja compra tenha sido registada na Internet e dentro de 30 dias, será a partir da data da compra.
REGIME DE GARANTIAS
A garantia cobre a reparação gratuita dos defeitos que são verificados nas ferramentas, por defeitos nos materiais ou na fabricação ou no desenho, e desde que se comprove que ocorreu dentro do prazo definido na garantia.
O prazo de duração da garantia começa no momento da venda do produto ao primeiro comprador. Ter-se-à em conta a data indicada no recibo original de compra.
O registo da garantia só poderá ser feita na Internet no seguinte endereço: www.rubi.com/warranty. Servirá como comprovativo o registo feito ( e que deverá te-lo impresso) ou o recibo original da compra e que conste a data da mesma. Só é possivel registar se o comprador aceitar o armazenamento dos dados inseridos.
A reparação dos defeitos que a empresa reconheça como incluidos na garantia deverão ser realizados gratuitamente. A empresa poderá, a seu critério , reparar ou substituir a ferramenta que não funcione correctamente, com o modelo actual ou posterior. As ferramentas ou peças substituidas passarão a ser propriedade de Germans Boada, SA.
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As reclamações, em virtude da presente garantia poderão ser apresentadas durante o prazo de duração da garantia. Para tal deverá ser enviado ao vendedor ou aos serviços de Assistência Técnica indicados na nossa página de Internet (www.rubi.com) , a ferramenta que necessita intervenção e o recibo de compra original onde se conte a data e o nome do produto.
Para aquelas ferramentas ou produtos que, decorrentes do registo na Internet, estejam cobertos por garantia comercial por um periodo de 3 ou 5 anos, o comprovativo do registo impresso também deverá ser apresentado
O periodo de garantia da ferramenta não será prolongado ou renovado através dos serviços de garantia
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Ficam excluidas da presente garantia:
As peças que estejam sujeitas a uso e desgaste provocado pelo uso ou outro tipo de desgaste natural, assim como os defeitos que se verifiquem nas ferramentas, que são devidos ao desgaste provocado pelo uso ou outro tipo de desgaste natural.
Todo o produto considerado como consumível e/ou de uso e desgaste, a menos que estejam na sua embalagem original e sejam completamente novos e sem terem sido utiizados.
Os defeitos que possam ser vistos nas ferramentas, resultantes da não observância e / ou não conformidade com as instruções de uso e operação, ou de aplicações que não cumpram o uso pretendido do produto, ou de fatores ambientais anormais, ou condições operacionais estranhas, ou sobrecarga ou manutenção ou limpeza inadequada.
Os defeitos que se verifiquem nas ferramentas, que tenham sido causados pelo uso de acessórios, complementos ou peças que não sejam peças originais de Germans Boada, SA.
As ferramentas que tenham sido realizadas modificações ou acréscimos.
As ferramentas que são apresentadas ou enviadas total ou parcialmente desmontadas, não serão aceites como objecto coberto pela garantia.
As irregularidades minimas do estado da ferramenta, irrelevantes para o valor e o uso adequado da mesma.
AMBITO TERRITORIAL
Esta garantia aplica-se a todas as vendas a consumidores finais efectuadas em qualquer país do mundo.
