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Privatsphärenpolitik

BEVOR SIE BEGINNEN…

  • In diesen Datenschutzbestimmungen finden Sie alle relevanten Informationen hinsichtlich der Verwendung Ihrer persönlichen Daten durch uns, unabhängig davon, über welchen Kanal oder welches Medium Sie mit RUBÍ in Kontakt treten. Sobald Sie uns Ihre Daten mitteilen, werden Sie Teil der Gemeinschaft, die RUBÍ mit Club Rubí bezeichnet.

Der Club Rubí ist eine digitale Plattform, die sich als internationaler Treffpunkt für Fachleute in der Welt der keramischen Fliesenverlegung sieht, mit exklusiven Aktionen und Vorteilen für Fliesenleger. Auf der Plattform findet sich eine breite Palette von Inhalten, Diensten und Hilfsprogrammen, die sowohl als Smartphone-Version (APP), als auch als Desktop-Version (WEB) angeboten werden.

  • Nachfolgend einige der Bezeichnungen, die wir in diesen Datenschutzbestimmungen verwenden:

    • Wenn wir von unserer Plattform sprechen, dann beziehen wir uns im Allgemeinen auf alle digitalen oder persönlichen Kanäle oder Medien, die Sie zur Kommunikation mit uns nutzen; die wichtigsten sind:

      • Unsere Haupt-Website https://www.rubi.com/es sowie jede der Webseiten unserer Domain.

      • Unsere Club Rubí-App. Die App verarbeitet nur dann Daten, wenn sie durch eine Nutzeraktion im Vordergrund ausgeführt wird.

      • Persönlich, bei einer der von RUBÍ organisierten Aktivitäten.

    • Wenn wir vom Nutzer sprechen, beziehen wir uns auf Sie, sobald Sie eine unserer Webseiten oder unsere App aufgerufen haben, oder weil Sie uns Informationen über ein Medium zur Verfügung gestellt haben, wie z. B. durch eines der Anmeldeformulare, die jeweils für die Anmeldung zu Fach-, Ausbildungs- oder Kulturveranstaltungen und anderen Aktivitäten zur Verfügung stehen, die von RUBÍ entweder allein oder in Zusammenarbeit mit anderen Einrichtungen organisiert werden.

  • Ergänzend zu diesen Datenschutzbestimmungen gelten die allgemeinen Geschäftsbedingungen, denen Sie für bestimmte Zwecke ausdrücklich zugestimmt haben.

  1. WER IST DER VERANTWORTLICH FÜR DIE VERARBEITUNG IHRER DATEN?

Der Verantwortliche für die Verarbeitung Ihrer persönlichen Daten ist:

GERMANS BOADA, S.A.. Unternehmen mit Firmensitz in Rubí (Barcelona) und Umsatzsteuer-ID A-08.244.915.

  • Postanschrift: Avinguda de les Olimpiades 89-91, 08191, Rubí (Barcelona).

  • Kontakt-E-Mail-Adresse für die Ausübung der Datenschutzrechte: gdpr@rubi.com

GERMANS BOADA, S.A. kann nachfolgend als „RUBÍ“, „GERMANS BOADA“, „Wir“ oder als „Datenschutzverantwortlicher“ bezeichnet werden.

  1. WELCHE PERSONENBEZOGENEN DATEN VERARBEITEN WIR?

  2. Was sind personenbezogene Daten?

In Übereinstimmung mit den gesetzlichen Bestimmungen versteht man unter „personenbezogene oder persönliche Daten“ alle Informationen über eine identifizierte oder identifizierbare natürliche Person, wie z. B. deren Name, Kennnummer, Standortinformationen, usw.

  1. Welche Daten verwendet RUBÍ?

RUBÍ erfasst und verarbeitet unterschiedliche Daten je nach Produkt, Dienstleistung oder Funktion, die Sie zu einem bestimmten Zeitpunkt nutzen möchten, oder aber weil Sie uns aufgrund einer spezifischen Anfrage kontaktieren. Generell werden Daten unterteilt in solche, die Sie uns direkt übermitteln und Daten, die Sie uns indirekt zur Verfügung stellen.

  1. Daten oder Informationen, die Sie uns als Nutzer direkt übermitteln:
  • Registrierungsdaten. Bei der Registrierung als Nutzer unserer Plattform (sowohl in der Desktop-Version als auch mit der App) können wir die folgenden Daten erfassen: Vor- und Nachname, E-Mail-Adresse, Postanschrift, Telefon, Geburtsdatum Personalausweis- oder Reisepassnummer oder ein ähnliches Ausweisdokument. Wir können auch Informationen über Ihre berufliche Tätigkeit und Ihr Bildungsniveau anfordern, sowie Ihre Kenntnisse über die Bauindustrie im Allgemeinen. Bei der Registrierung in unserem System können wir Ihnen auch verschiedene Fragen zur Baubranche und zu unseren Produkten und Dienstleistungen stellen, um mehr über Ihre Präferenzen zu erfahren. Die Angabe dieser Informationen kann erforderlich sein, um auf die RUBÍ-Plattform zugreifen zu können, an einer von RUBÍ organisierten oder mitorganisierten Veranstaltung teilzunehmen, von Vorzügen und Rabatten durch das Einlösen von Punkten zu profitieren und Ihnen Werbeinformationen über uns zukommen zu lassen. Wenn Sie uns diese Informationen nicht zur Verfügung stellen, können Sie möglicherweise die Registrierung als Nutzer nicht abschließen oder keine Dienstleistungen, Aktivitäten oder Funktionen von RUBÍ in Anspruch nehmen.

  • Nutzerprofil-Informationen. Alle Informationen, die Sie als Nutzer auf der Plattform angeben können, um die von RUBÍ angebotenen Dienste und Funktionen zu nutzen, wie z. B. einen Nickname oder Spitznamen, ein gekauftes Produkt oder eine Dienstleistung, usw. Sie können Ihre persönlichen Daten jederzeit auf Ihrem Profil einsehen und bearbeiten. Sie sollen wissen, dass RUBÍ keinerlei Daten über Kredit-/Debitkarten speichert, mit denen man einige eventuell verfügbare kostenpflichtige Funktionen bezahlen kann. In solchen Fällen werden die Daten dieser Kredit-/Debitkarten an ordnungsgemäß zugelassene Anbieter elektronischer Zahlungsdienste weitergegeben, die diese Daten erhalten und speichern, um die Zahlung im Namen von RUBÍ abzuwickeln, ohne dass sich diese Daten jemals auf den Servern und Systemen von RUBÍ befinden. Dennoch stellen wir sicher, dass die Anbieter dieser Zahlungsdienste dabei sicher vorgehen und angemessene technische und organisatorische Sicherheitsmaßnahmen sowie ggf. eine Verschlüsselung anwenden.

  • Zusätzliche Informationen, die Sie als Nutzer mitteilen möchten. Alle Informationen, die Sie für andere Zwecke mitteilen, wie z. B. Profilbilder oder Daten aus Ihrer eigenen Biografie, Meinungen über unsere Produkte oder Dienstleistungen, Kommentare, usw.

  • Informationen zu Kommunikationen, Ansprüchen oder Beschwerden und an RUBÍ übermittelte Kommentare. RUBÍ hat Zugriff auf die von Ihnen zur Verfügung gestellten Daten und Informationen, um Ihre Fragen zu beantworten, Ihnen Informationen zukommen zu lassen oder um Ihre Beschwerden, Vorschläge oder Kommentare zu bearbeiten, sei es nun über zu diesem Zweck eingerichtete Formulare, per E-Mail oder aber über den evtl. auf der Plattform eingerichteten Chat- bzw. Kundendienst, oder über einen anderen bekannten Kommunikationskanal.

  • Kommentare auf unseren sozialen Netzwerken bzw. auf der/den Website(s), um unsere Produkte, Dienstleistungen oder von uns organisierte Veranstaltungen zu bewerten.

  1. Daten oder Informationen, die Sie uns als Nutzer indirekt übermitteln:
  • Daten, die sich aus der Nutzung der Plattform sowie aus Ihren Präferenzen ableiten.

  • Daten des elektronischen Endgeräts, mit dem Sie als Nutzer auf die Plattform zugreifen. RUBÍ erfasst Daten bezogen auf die IP-Adresse des Endgeräts des Nutzers, die Version des Betriebssystems, den von Ihnen verwendeten Browser sowie auf die Internetverbindung und Zeitzone.

  • Daten, die sich aus der Herkunft des Nutzers ableiten. Wenn Sie als Nutzer über eine externe Quelle auf die Plattform gelangen, wie z. B. über einen Link von einer anderen Website oder einem sozialen Netzwerk, über Google, usw. Diese Daten können von Ihnen als Nutzer direkt über die externe Quelle kontrolliert werden, mit der Sie auf die RUBÍ-Plattform weitergeleitet werden. Überprüfen Sie in diesem Fall die Datenschutzbestimmungen der jeweiligen externen Quelle, über die Sie auf unsere Website zugreifen.

  • Geolokalisierungsdaten. Solange Sie als Nutzer dies zulassen, fragt RUBÍ Sie nach Daten, die sich auf den Standort Ihres Endgeräts beziehen, jedoch nur und ausschließlich zum Zeitpunkt Ihrer Registrierung als Nutzer. Diese Informationen werden lediglich zum Zeitpunkt der Registrierung abgefragt, um die Inhalte zu bestimmen, die je nach räumlichem Geltungsbereich für Sie von Interesse sein könnten, sowie die Sprache, die Sie für Ihre Kommunikation mit uns verwenden. In keinem Fall werden die Daten zum Tracking durch Geolokalisierung oder ähnliche Technologien in den Systemen von RUBÍ gespeichert. Es gibt keinerlei Art der Überwachung, Echtzeitortung oder andere Maßnahmen, die Ihre Privatsphäre bzw. Ihren Datenschutz verletzen könnten.

  • Daten, die sich aus der Verwendung von Cookies ergeben. RUBÍ kann auf seiner Website eigene und Drittanbieter-Cookies für eine bessere Benutzerfreundlichkeit und zu statistischen Zwecken verwenden. Sie werden zusätzlich darüber informiert und können Ihren Datenschutz jederzeit verwalten.

  1. FÜR WELCHE ZWECKE VERARBEITEN WIR IHRE DATEN?

  2. Damit Sie sich registrieren und die RUBÍ-Plattform nutzen können.

RUBÍ verwendet die von den Nutzern erfassten Daten, um den Zugang auf und die Kommunikation mit der Plattform zu verwalten.

Es ist möglich, dass RUBÍ zur Erfüllung der geforderten Zwecke Ihre Daten an Unternehmen außerhalb des Europäischen Wirtschaftsraumes (EWR) weiterleitet. In diesen Fällen ergreift RUBÍ angemessene Sicherheitsmaßnahmen zum Schutz Ihrer Daten.

In Ermangelung einer Angemessenheitsentscheidung der Europäischen Kommission mit dem Bestimmungsland, erfolgt die Übertragung alternativ auf Grundlage von:

  • Der Verwendung der von der Aufsichtsbehörde verabschiedeten und von der Europäischen Kommission genehmigten Standarddatenschutzklauseln.

  • Der Erfüllung des eventuellen Vertragsverhältnisses, das Sie mit RUBÍ aufgrund der Teilnahme an von RUBÍ organisierten Aktivitäten sowie an Gewinnspielen, Wettbewerben und/oder Werbeaktionen eingehen, oder aufgrund Ihre Anfrage für das Herunterladen von Informationen auf unserer Plattform.

  • Ihres ausdrücklichen Einverständnisses, dass wir von Ihnen speziell zu diesem Zweck einholen werden.

Wir informieren Sie darüber, dass die Verarbeitung personenbezogener Daten von RUBÍ in Übereinstimmung mit der Verordnung (EU) 2016/679 des Europäischen Parlaments und des Rates vom 27. April 2016 zum Schutz natürlicher Personen bei der Verarbeitung personenbezogener Daten und zum freien Datenverkehr erfolgt, welche die Richtlinie 95/46/EG aufhebt, sowie gemäß dem spanischen Organgesetz (Ley Orgánica) 3/2018, vom 5. Dezember zum Schutz personenbezogener Daten und Garantien digitaler Rechte und anderen geltenden gesetzlichen Bestimmungen.

  1. Zur Weitergabe Ihrer Daten an die Gesellschaften der RUBÍ**-Unternehmensgruppe zu internen Verwaltungszwecken und/oder zur Zusendung kommerzieller Mitteilungen, auch entsprechend Ihrem Präferenzprofil. Zu diesem Zweck können auch die Promotion und Durchführung kommerzieller Angebote, Wettbewerbe bzw. Schulungsmaßnahmen gehören, deren Material durch Herunterladen oder Zusendung zur Verfügung gestellt wird, und zwar sowohl online als auch offline, über Produkte und Dienstleistungen, die von** RUBÍ oder einem der Unternehmen der Gruppe vermarktet werden.

Es ist möglich, dass wir Ihre Daten innerhalb der zur RUBÍ-Unternehmensgruppe gehörenden Firmen austauschen, entweder für interne Verwaltungszwecke oder um Ihnen kommerzielle Mitteilungen gemäß Ihrem Präferenzprofil zukommen zu lassen. Zu diesem Zweck können auch die Promotion und Durchführung kommerzieller Angebote, Wettbewerbe bzw. Schulungsmaßnahmen gehören, und zwar sowohl online als auch offline, über Produkte und Dienstleistungen, die von RUBÍ oder einem der Unternehmen der Gruppe vermarktet werden. Die Produkte oder Dienstleistungen stehen immer im Zusammenhang mit denen, die von RUBÍ vermarktet werden oder die Sie ggf. gekauft haben.

Hinsichtlich der Schulungsmaßnahmen, so können dies sein: Schulungsvideos, Webinare, das Herunterladen von Dateien (PDF, E-Book), persönliches Mentoring, Blended Learning, also eine Kombination aus Präsenzunterricht und E-Learning, Gruppen-Workshops oder Meetings sowie die Übertragung von Präsenzkursen und kostenlosen oder bezahlten/öffentlichen und privaten Kursen, die mit der Tätigkeit und den Produkten und Dienstleistungen von RUBÍ in Zusammenhang stehen.

Wenn wir Ihre Daten an ein Unternehmen der Gruppe weitergeben und Ihre Zustimmung benötigen, werden wir diese vorher von Ihnen einholen. Selbst wenn Sie uns Ihre Zustimmung einmal gegeben haben, so können Sie sie jederzeit widerrufen. Dieser Widerruf hat jedoch keinen Einfluss auf die Verarbeitung Ihrer Daten, die wir zuvor auf Grundlage Ihrer Zustimmung rechtmäßig durchgeführt haben könnten.

Es ist möglich, dass einige der Unternehmen der RUBÍ-Gruppe ihren Sitz außerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums (EWR) haben. In diesem Fall ergreift RUBÍ angemessene Sicherheitsmaßnahmen zum Schutz Ihrer Daten.

In Ermangelung einer Angemessenheitsentscheidung der Europäischen Kommission mit dem Bestimmungsland, erfolgt die Übertragung alternativ auf Grundlage von:

  • Der Verwendung der von der Aufsichtsbehörde verabschiedeten und von der Europäischen Kommission genehmigten Standarddatenschutzklauseln.

  • Die Erfüllung des eventuellen Vertragsverhältnisses, das Sie mit RUBÍ aufgrund der Teilnahme an von RUBÍ organisierten Aktivitäten sowie an Gewinnspielen, Wettbewerben und/oder Werbeaktionen eingehen.

  • Ihres ausdrücklichen Einverständnisses, dass wir von Ihnen speziell zu diesem Zweck einholen werden.

  1. Die Einhaltung gesetzlicher, buchhalterischer, steuerlicher, administrativer und vertraglicher Verpflichtungen im Zusammenhang mit der Erbringung der vom Nutzer angeforderten Dienstleistungen, wie z. B. die Teilnahme an Wettbewerben, Ausbildungstätigkeiten oder Veranstaltungen ähnlicher Art, einschließlich möglicher Zahlungsabwicklungen über das sichere Zahlungsgateway eines Drittanbieters.

  2. Der Versand von kommerzieller Kommunikation, auch entsprechend Ihrem Präferenzprofil. Zu diesem Zweck können auch die Promotion und Durchführung kommerzieller Angebote, Wettbewerbe bzw. Schulungsmaßnahmen gehören, und zwar sowohl online als auch offline, über von RUBÍ vermarktete Produkte und Dienstleistungen. Auch wenn Sie Kunde waren oder eine vertragliche Beziehung mit RUBÍ hatten, können wir Ihnen Werbung über Produkte oder Dienstleistungen zusenden, die denen ähnlich sind, die Sie einmal gekauft haben.

RUBÍ kann Ihnen kommerzielle Mitteilungen über seine Produkte bzw. Dienstleistungen, sowie mit ähnlichen Inhalten zusenden, an die Sie schon einmal interessiert waren, indem Sie Ihre Daten in einem zu diesem Zweck eingerichteten Registrierungsformular mitgeteilt haben. RUBÍ kann auf der Grundlage von Benutzeranfragen personalisierte kommerzielle Mitteilungen auswählen und versenden.

Hinsichtlich der Schulungsmaßnahmen, so können dies sein: Schulungsvideos, Webinare, das Herunterladen von Dateien (PDF, E-Book), persönliches Mentoring, Blended Learning, also eine Kombination aus Präsenzunterricht und E-Learning, Gruppen-Workshops oder Meetings sowie die Übertragung von Präsenzkursen und kostenlosen oder bezahlten/öffentlichen und privaten Kursen, die mit der Tätigkeit und den Produkten und Dienstleistungen von RUBÍ in Zusammenhang stehen.

RUBÍ kann Ihnen Mitteilungen über jedes beliebige Kommunikationsmittel zusenden (uneingeschränkt durch: E-Mails, Telefonanrufe, Instant-Messaging- oder Chat-Dienste, automatisierte Kommunikation ohne menschlichen Eingriff, Push-Benachrichtigungen bestehend aus dem Versenden von Werbenachrichten an ein Mobiltelefon, oder jede andere Art von ähnlicher Kommunikation), und zwar über Produkte und Dienstleistungen von RUBÍ gemäß den von Ihnen im Registrierungsformular angegeben Präferenzen, sowie aufgrund der von Ihnen gestellten Anfragen.

Sie können den Versand kommerzieller Mitteilungen jederzeit abbestellen, indem Sie die dafür vorgesehene Funktion in jeder dieser Mitteilungen abwählen. Ebenso haben Sie die Möglichkeit, Ihre Kommunikations- und Datenschutzeinstellungen über die Plattform zu verwalten.

Es kann Datenschutzbeauftragte geben, die sich im Auftrag von RUBÍ um den Versand und die Abwicklung kommerzieller Kommunikation kümmern und mit denen ein entsprechender Vertrag abgeschlossen wird, der die Verarbeitung der Daten auf die Erfüllung der spezifischen Zwecke beschränkt.

  1. Abwicklung von Reklamationen, Beschwerden, Vorfällen bzw. Anfragen.

Die Informationen können zur Abwicklung von Reklamationen, Beschwerden, Vorfällen bzw. Anfragen, sowohl auf Wunsch der Nutzer als auch der Fachleute seitens von RUBÍ verarbeitet werden.

  1. Aufdeckung und Untersuchung von Betrugsdelikten, möglichen Straftaten oder illegalen Handlungen.

RUBÍ kann die Informationen zum Zweck der Aufdeckung und Untersuchung von Betrugsdelikten sowie für die Untersuchung potenzieller Angelegenheiten hinsichtlich der Einhaltung von Vorschriften und möglichen begangenen Straftaten verarbeiten. In diesem Sinne können wir Informationen von Ihnen anfordern, um gesetzlichen Verpflichtungen hinsichtlich Verhaltensweisen nachzukommen, die gegen geltende gesetzliche Bestimmungen und unsere allgemeinen Geschäftsbedingungen sowie gegen mögliche Rechtsgrundlagen der von uns veranstalteten Wettbewerbe verstoßen.

  1. Statistische Zwecke und Analyse.

Die Informationen können verwendet werden, um das Verhalten und die Vorlieben der Nutzer zu analysieren, die Benutzerfreundlichkeit zu optimieren und ihnen einen einfachen und intuitiven Zugang sowohl auf die einzelnen Funktionen der Plattform als auch auf ihre Datenschutzeinstellungen zu bieten. Eine verbesserte Nutzererfahrung bedeutet, dass Sie die Plattform in vollem Umfang genießen können und direkten Zugang zu Informationen haben, die für Sie von Interesse sein könnten, sowie Ihre Präferenzen hinsichtlich Datenschutz verwalten können. Ebenso können wir Umfragen durchführen, um Ihren Zufriedenheitsgrad zu erfahren oder Anregungen zu unseren Produkten und Dienstleistungen zu erhalten, die Sie zuvor erworben haben.

  1. Abwicklung von Schadensfällen und Versicherungsansprüchen.

RUBÍ kann die Daten des Nutzers verarbeiten, um Schäden oder unvorhergesehene Ereignisse zu melden, die durch den Versicherungsschutz der von RUBÍ abgeschlossene(n) Versicherungspolice(n) abgedeckt sein können.

  1. WELCHE RECHTMÄSSIGKEIT GIBT ES FÜR DIE VERARBEITUNG?

Die Verarbeitung Ihrer Daten erfolgt anhand verschiedener gesetzlicher Rechtsgrundlagen gemäß den geltenden Vorschriften:

Zweck der Verarbeitung

Rechtmäßigkeit

Damit Sie die RUBÍ-Plattform nutzen können

Hauptsächlich müssen wir Ihre Daten verarbeiten, um die Nutzungsbedingungen der Plattform zu erfüllen und damit Sie sich als Nutzer registrieren können. Solange Sie sich nicht als Nutzer registrieren, verarbeiten wir Ihre Daten im Rahmen vorvertraglicher Maßnahmen aufgrund Ihrer Absicht, auf die Plattform zuzugreifen.

Indem wir Ihre Daten als Kontaktangaben von Einzelunternehmern bzw. Freiberuflern betrachten, ist es möglich, dass wir sie auf der Grundlage unseres berechtigten Interesses verarbeiten.

Übermittlung Ihrer Daten an die Firmen der RUBÍ-Unternehmensgruppe

Wir können Ihre Daten auf Grundlage Ihrer Einwilligung, die wir zu diesem Zweck ausdrücklich von Ihnen anfordern können, an Firmen der Unternehmensgruppe weitergeben.

Ebenso ist es möglich, dass wir Ihre Daten an Firmen der Unternehmensgruppe auf Grundlage eines Vertragsverhältnisses weitergeben, das Sie mit uns eingegangen sind, wie zum Beispiel für der Teilnahme an einem Wettbewerb oder einer Schulungsveranstaltung, die von unserer Filiale in Ihrem Wohnsitzland organisiert wird.

Des Weiteren können wir ein berechtigtes Interesse daran haben, Ihre Daten innerhalb der Unternehmensgruppe zu internen Verwaltungszwecken weiterzugeben.

Einhaltung von gesetzlichen, buchhalterischen, steuerlichen, administrativen und vertraglichen Verpflichtungen im Zusammenhang mit der Erbringung der vom Nutzer angeforderten Dienstleistungen

Wir können Ihre persönlichen Daten verarbeiten, um gesetzlichen Verpflichtungen nachzukommen, die uns aufgrund unserer Beziehung mit Ihnen als Nutzer im Zusammenhang u. a. mit unseren buchhalterischen, steuerlichen und administrativen Aktivitäten auferlegt werden.

Ebenso gehen wir davon aus, dass die Verarbeitung Ihrer persönlichen Daten erforderlich sein kann, um vertraglichen Verpflichtungen nachzukommen, durch die wir an Sie als Nutzer gebunden sind, weil Sie sich z. B. für einen Wettbewerb oder eine Schulung angemeldet haben.

Der Versand von kommerzieller Kommunikation, auch entsprechend Ihrem Präferenzprofil.

Für die Zusendung von kommerziellen Mitteilungen nutzen wir Ihre Zustimmung, die Sie uns zum Beispiel erteilen, indem Sie den Empfang von personalisierten Nachrichten akzeptieren.

Sollten Sie hingegen Kunde sein oder sich für einen von uns organisierten oder mitorganisierten Wettbewerb bzw. eine Schulung oder eine ähnliche Aktivität angemeldet haben, verarbeiten wir Ihre Daten für die Zusendung von kommerziellen Mitteilungen auf der Grundlage des von Ihnen gewünschten Vertragsverhältnisses.

Abwicklung von Reklamationen, Beschwerden, Vorfällen bzw. Anfragen

Wir sind der Ansicht, dass wir ein berechtigtes Interesse haben, Ihre Reklamationen, Beschwerden, Vorfälle und/oder Anfragen zu bearbeiten und zu lösen. Wir gehen davon aus, dass diese Verarbeitung Ihrer Daten für Sie von Vorteil ist, weil wir so Ihren Bedürfnissen gerecht werden können.

Wir sind auch der Ansicht, dass wir gesetzlichen Verpflichtungen nachkommen müssen, wenn Sie uns gegenüber Ihre Rechte hinsichtlich der Verarbeitung Ihrer persönlichen Daten bzw. über unsere Produkte und Dienstleistungen ausüben.

Außerdem ist es möglich, dass wir, wenn Sie uns hinsichtlich einer Bestellung über ein Produkt oder eine Dienstleistung kontaktieren, Ihre persönlichen Daten auf Grundlage der Vertragsausführung verarbeiten.

Aufdeckung und Untersuchung von Betrugsdelikten und möglichen Straftaten oder illegalen Handlungen

Wir sind der Ansicht, dass wir ein berechtigtes Interesse haben, Ihre persönlichen Daten zu verarbeiten, und dass wir gesetzlichen Verpflichtungen nachkommen müssen, um Kontrollen durchzuführen, die notwendig sind, um mögliche Betrugsdelikte oder betrügerische Handlung bei der Nutzung der Plattform zu erkennen und zu verhindern.

Statistische Zwecke und Analyse

Wir können Informationen in Bezug auf die Nutzbarkeit der Plattform und den Grad der Benutzerzufriedenheit anhand unseres berechtigten Interesses verarbeiten, da wir der Ansicht sind, dass es für Sie von Vorteil ist, wenn wir Ihnen qualitativ hochwertigere Inhalte entsprechend Ihren Präferenzen anbieten. Gleiches Interesse können wir haben, um Ihre Meinung und Ihre Vorschläge zu den Produkten und Dienstleistungen zu erfahren, die Sie bereits von der RUBÍ-Gruppe erworben haben.

Abwicklung von Schadensfällen und Versicherungsansprüchen

Auf Grundlage der Einhaltung gesetzlicher, uns auferlegter Verpflichtungen, halten wir es für erforderlich, Ihre persönlichen Daten im Zusammenhang mit der möglichen Abwicklung von Schadensfällen und Versicherungsansprüchen zu verarbeiten, die sich auf Bestellungen, Anfragen sowie von uns organisierte Wettbewerbe und Aktivitäten beziehen.

  1. WER SIND DIE EMPFÄNGER DER DATEN?

Wenn Sie sich für eine Sitzung oder Schulungsveranstaltung angemeldet haben, werden wir Ihre Daten an den Mitveranstalter der Schulung weitergeben, sofern es einen solchen geben sollte. Wie vorstehend bereits aufgeführt, sind unter einer Sitzung oder Schulungsveranstaltung, an der Sie auf Ihren Wunsch hin teilnehmen möchten, folgende Maßnahmen zu verstehen: Schulungsvideos, Webinare, das Herunterladen von Dateien (PDF, E-Book), persönliches Mentoring, Blended Learning, also eine Kombination aus Präsenzunterricht und E-Learning, Gruppen-Workshops oder Meetings sowie die Übertragung von Präsenzkursen und kostenlosen oder bezahlten/öffentlichen und privaten Kursen, die mit der Tätigkeit und den Produkten und Dienstleistungen von RUBÍ in Zusammenhang stehen.

Es ist möglich, dass wir Ihre persönlichen Daten, je nach Ihrem Standort, an eine der Firmen der RUBÍ-Unternehmensgruppe weitergeben, entweder für interne Verwaltungszwecke oder um Ihnen kommerzielle Mitteilungen, auch nach Ihrem Präferenzprofil, zukommen zu lassen. Zu diesem Zweck können auch die Promotion und Durchführung kommerzieller Angebote, Wettbewerbe bzw. Schulungsmaßnahmen gehören, und zwar sowohl online als auch offline, über Produkte und Dienstleistungen, die von RUBÍ oder einem der Unternehmen der Gruppe vermarktet werden. In diesem Fall holen wir entweder Ihre ausdrückliche Zustimmung ein oder informieren Sie über die Rechtmäßigkeit der Datenverarbeitung.

Ebenso können wir einige spezifische Daten an unsere Vertragsdienstleister weitergeben, mit denen wir zu diesem Zweck verbindliche vertragliche Zusagen über die Einhaltung der Datenschutz- und Vertraulichkeitsbestimmungen bei der Datenübermittlung zwischen Datenschutzverantwortlichem und Datenschutzbeauftragtem unterzeichnet haben.

Die möglichen Empfänger Ihrer Daten sind:

  • Dienstleistungsanbieter. RUBÍ kann die Erbringung bestimmter Dienstleistungen an Subunternehmer vergeben, weshalb es Firmen geben kann, die Zugriff auf bestimmte Daten haben, um ausschließlich diese Dienstleistungen zu erbringen.

  • Anbieter von Zahlungsdiensten. Sollten Sie die Möglichkeit haben, die Daten Ihrer Kredit-/Debitkarte über die RUBÍ-Plattform einzugeben, werden Ihre Daten direkt in von RUBÍ beauftragten Zahlungsplattformen gespeichert. Die Anbieter dieser Dienste werden entsprechend der Einhaltung der Sicherheitsstandards des Payment Card Industry Security Standards Council ausgewählt. (PCI SSC). RUBÍ speichert diese Daten auf keinen Fall.

  • Kundenbetreuung und Störungsmanagement. RUBÍ kann Ihre Daten an Unternehmen weitergeben, die einen Kundenservice bzw. ihre Dienste zur Messung des Zufriedenheitsgrades der Nutzer und der Dienstleistung anbieten, vorbehaltlich einer vorherigen schriftlichen Vereinbarung mit ihnen.

  • Unternehmen der RUBÍ-Gruppe. RUBÍ kann Ihre Daten zur Erfüllung vertraglicher Verpflichtungen, die sich aus der Nutzung der Plattform ergeben, an andere Unternehmen der RUBÍ-Gruppe weitergeben.

  • EDV-Dienstleistungen. RUBÍ kann EDV-Dienstleistungen für die Verwaltung und Wartung der RUBÍ-eigenen EDV-Systeme beauftragen, weshalb diese Anbieter Zugriff auf Daten haben können, die Eigentum von RUBÍ sind.

  • Versicherungsgesellschaften. RUBÍ kann Daten an Versicherungsgesellschaften und Versicherungsmakler weitergeben, mit denen RUBÍ ein Vertragsverhältnis zur Verarbeitung, Verwaltung und Überwachung von Ansprüchen und Schadensfällen hat, die sich aus der Tätigkeit von RUBÍ und ihrer Mitarbeiter ergeben können.

  • Mitorganisatoren von Schulungs- oder Kulturveranstaltungen: Aus vertraglichen Gründen können wir dazu verpflichtet sein, bestimmte Daten an andere Unternehmen weiterzugeben, mit denen RUBÍ gemeinsam Veranstaltungen durchführt, die hauptsächlich mit der Berufsausbildung in Verbindung stehen.

  1. WIE LANGE SPEICHERN WIR IHRE DATEN?

Zweck der Verarbeitung

Aufbewahrungszeitraum

Damit Sie die RUBÍ**-Plattform nutzen können**

Wir werden Ihre Daten so lange verarbeiten und speichern, bis Sie sich von der Plattform abmelden und nicht mehr Nutzer dieser sind.

Die Einhaltung gesetzlicher, buchhalterischer, steuerlicher, administrativer und vertraglicher Verpflichtungen im Zusammenhang mit der Erbringung der vom Nutzer angeforderten Dienstleistungen, einschließlich möglicher Zahlungsabwicklungen über das sichere Zahlungsgateway eines Drittanbieters

Wir werden Ihre Daten so lange speichern, wie es für die Erfüllung der Verpflichtungen seitens RUBÍ erforderlich ist.

Der Versand von kommerzieller Kommunikation, auch nach Ihrem Präferenzprofil

Wir speichern Ihre Daten so lange, bis Sie sich von unserem Newsletter abmelden oder ihn abbestellen. Im Falle von kundenspezifischer Werbung speichern wir Ihre Daten, bis Sie Ihre Einwilligung widerrufen.

Abwicklung von Reklamationen, Beschwerden, Vorfällen bzw. Anfragen

Wir werden Ihre Daten so lange speichern, wie es für die Erfüllung der Verpflichtungen seitens RUBÍ erforderlich ist.

Aufdeckung und Untersuchung von Betrugsdelikten und möglichen Straftaten oder illegalen Handlungen

Wir werden Ihre Daten so lange speichern, wie es für die Erfüllung der Verpflichtungen seitens RUBÍ erforderlich ist.

Statistische Zwecke und Analyse

Wir verarbeiten Ihre Daten sporadisch bei spezifischen Qualitätsumfragen oder so lange, bis die Daten Ihres Browserverlaufs von RUBÍ anonymisiert werden.

Abwicklung von Schadensfällen und Versicherungsansprüchen

Wir werden Ihre Daten so lange speichern, wie es für die Erfüllung der Verpflichtungen seitens RUBÍ erforderlich ist.

Sobald Sie sich von der Plattform abgemeldet haben und kein Nutzer mehr sind oder wenn die oben festgelegte Aufbewahrungsfrist abgelaufen ist, kann RUBÍ Ihre Daten bis zu den sich aus den vertraglichen und steuerlichen Verpflichtungen sowie übrigen geltenden gesetzlichen Bestimmungen ergebenen Verjährungsfristen aufbewahren. Die Daten werden in Übereinstimmung mit den geltenden Vorschriften ordnungsgemäß gesperrt, wobei RUBÍ alle angemessenen technischen und organisatorischen Maßnahmen ergreift, um ihre Verarbeitung zu verhindern, es sei denn, dass diese Daten Richtern oder Gerichten, der Staatsanwaltschaft oder den zuständigen öffentlichen Behörden, insbesondere den Datenschutzbehörden, sowie Versicherungsgesellschaften vorgelegt werden müssen, wenn es bei Schadensfällen zur Durchsetzung möglicher, sich aus Ihrer Beziehung zu RUBÍ ergebender Haftungsansprüche geht.

  1. WELCHE RECHTE HABEN SIE?

Als Nutzer können Sie die folgenden Rechte in Bezug auf Ihre persönlichen Daten ausüben:

Rechte

Beschreibung

Recht auf Zugang

Sie haben das Recht, eine Kopie Ihrer persönlichen Daten anzufordern, die Gegenstand der Verarbeitung sind, sowie bestimmte Details über die Art und Weise, wie wir sie verwenden. Wir können Sie vor der Bereitstellung der Informationen auffordern, dass Sie uns die genauen Daten oder Tätigkeiten angeben, auf die sich Ihre Anfrage bezieht.

Recht auf Berichtigung

Wir ergreifen alle geeigneten Maßnahmen, um die Richtigkeit und Vollständigkeit der gespeicherten Daten zu gewährleisten. Wenn Sie dennoch gegenteiliger Meinung sind, können Sie eine Aktualisierung oder Korrektur dieser Maßnahmen beantragen. Dazu müssen Sie Ihrem Antrag, falls erforderlich, die Nachweisdokumente anhängen, welche die Unrichtigkeit oder Unvollständigkeit Ihrer persönlichen Daten begründen.

Recht auf Löschung

Unter bestimmten Umständen haben Sie das Recht, die Löschung Ihrer persönlichen Daten zu verlangen. Bitte beachten Sie, dass die Ausübung des Rechts auf Löschung dazu führen kann, dass ein von Ihnen angeforderter Dienst nicht erbracht werden kann oder Funktionen der Plattform eingeschränkt werden.

Recht auf Einschränkung der Verarbeitung

Unter bestimmten Umständen haben Sie das Recht, die Einschränkung der Verarbeitung zu verlangen, wobei Ihre Daten ausschließlich zur Ausübung der vorgenannten Rechte sowie zur Abwehr von möglichen Ansprüchen verarbeitet werden. Bitte beachten Sie, dass die Ausübung des Rechts auf Einschränkung dazu führen kann, dass ein von Ihnen angeforderter Dienst nicht erbracht werden kann oder Funktionen der Plattform eingeschränkt werden.

Recht auf Widerspruch

Sie haben das Recht, jederzeit aus Gründen, die mit Ihrer speziellen Situation zusammenhängen, der Verarbeitung Ihrer Daten zu widersprechen, wenn sie auf unserem, oder dem berechtigten Interesse eines Dritten beruht. In diesem Fall werden wir die von Ihnen angegebene Verarbeitung beenden, es sei denn, es können berechtigte Gründe für deren Fortsetzung nachgewiesen werden. Bitte beachten Sie, dass die Ausübung des Rechts auf Einschränkung dazu führen kann, dass ein von Ihnen angeforderter Dienst nicht erbracht werden kann oder Funktionen der Plattform eingeschränkt werden.

Recht auf Portabilität

Unter bestimmten Umständen haben Sie das Recht, Ihre persönlichen Daten in einem üblichen und maschinenlesbaren strukturierten Format anzufordern und dass diese an einen Dritten Ihrer Wahl übermittelt werden.

Recht, nicht einer automatisierten Verarbeitung, einschließlich Profiling, unterworfen zu werden

Sie haben das Recht, nicht auf einer automatisierten Verarbeitung beruhenden Entscheidung unterworfen zu werden. Die von RUBÍ getroffenen Entscheidungen beruhen jedoch in keinem Fall ausschließlich auf automatisierten Medien.

Recht auf Widerruf der Zustimmung

Sie haben das Recht, jederzeit Ihre einmal erteile Einwilligung zur Verarbeitung Ihrer Daten zu widerrufen. Der Widerruf der Zustimmung hat jedoch keinerlei Auswirkungen auf die bereits durchgeführte Verarbeitung.

Um eines dieser Rechte auszuüben, können Sie uns jederzeit über eine E-Mail an gdpr@rubi.com kontaktieren. Dazu müssen Sie eine Kopie Ihres Personalausweises, Reisepasses oder eines anderen gültigen Ausweisdokuments beifügen, wobei aus dem Schreiben klar hervorgehen muss, welches Recht Sie ausüben und um welche spezifische Verarbeitung es geht.

Ebenso informieren wir Sie darüber, dass Sie sich an die zuständige Aufsichtsbehörde wenden können, wenn Ihre Erwartungen diesbezüglich nicht erfüllt werden sollten, in Spanien die Agencia Española de Protección de Datos (spanische Datenschutzbehörde). https://www.aepd.es/es

Sollten Sie weitere Informationen zu diesem Thema wünschen, zögern Sie nicht, uns zu kontaktieren.

  1. WELCHE SICHERHEITSMASSNAHMEN WENDEN WIR BEI DER DATENVERARBEITUNG AN?

Ihre persönlichen Daten sind uns wichtig, weshalb wir effiziente technische und organisatorische Maßnahmen zum Schutz Ihrer persönlichen Daten einsetzen. Wir verpflichten uns, Ihre Daten in Übereinstimmung mit den geltenden gesetzlichen Bestimmungen zu verarbeiten, und insbesondere, (i) die persönlichen Daten zu verarbeiten, auf die wir mit ausreichender Vertraulichkeit zugreifen können; und (ii) die technischen und organisatorischen Sicherheitsmaßnahmen zu treffen, die notwendig und angemessen sind, um die Änderung, den Verlust und die unbefugte Verarbeitung oder den Zugriff auf Ihre Daten effizient zu verhindern.

Darüber hinaus werden alle Ihre Informationen in unseren Systemen geschützt. Nur Mitarbeiter, die Informationen für die Durchführung einer bestimmten Aufgabe benötigen, haben Zugriff auf diese Art von Informationen. Unsere Mitarbeiter sind verpflichtet, die nach geltenden gesetzlichen Bestimmungen erforderlichen Sicherheitsmaßnahmen zu ergreifen. Obwohl im Internet keine absolute Sicherheit garantiert werden kann, können Sie sicher sein, dass wir angemessene Sicherheitsmaßnahmen ergriffen haben, um die Vertraulichkeit Ihrer Daten zu schützen. Wir werden diese Maßnahmen im Laufe der Zeit entsprechend der rechtlichen und technologischen Entwicklung weiter aufrechterhalten und verbessern. Bitte beachten Sie, dass die Übertragung von Informationen über das Internet, sowohl per E-Mail als auch per Webmail, nur dann sicher ist, wenn sie codiert erfolgt. Ihre Nachrichten können über eine beliebige Anzahl von Ländern gesendet werden, bevor sie den vorgesehenen Empfänger erreichen. RUBÍ kann nicht für den unbefugten Zugriff oder den Verlust von persönlichen Daten verantwortlich gemacht werden, die außerhalb unserer Kontrolle liegen.

  1. ÄNDERUNGEN DER DATENSCHUTZBESTIMMUNGEN

Aufgrund der kontinuierlichen Entwicklung der Aktivitäten von RUBÍ, sowie anlässlich neuer Vorschriften oder Richtlinien zur Sicherheit und zum Datenschutz, kann RUBÍ diese Datenschutzbestimmungen und die Cookie-Richtlinien ändern. In diesem Fall werden Sie von uns benachrichtigt, sobald Sie sich einloggen oder auf die Plattform zugreifen. Sie können evtl. auch eine E-Mail an die von Ihnen angegebene Adresse erhalten. In keinem Fall bedeuten solche Änderungen einen Effizienzverlust beim Schutz Ihrer persönlichen Daten.

Bei Unstimmigkeiten zwischen den übersetzten Versionen und der spanischen Version dieses Textes ist die letztere maßgebend.

  1. INFORMATIONEN ÜBER COOKIES

Wir verwenden Cookies, um Ihnen das Surfen auf der Plattform zu erleichtern, um zu erfahren, wie Sie mit uns kommunizieren und, in bestimmten Fällen, um Ihnen Werbung basierend auf Ihren Surfgewohnheiten zu zeigen. Weitere Informationen finden Sie in den Cookie-Richtlinien.

KONTAKTIEREN SIE UNS

Für Fragen zu Ihren persönlichen Daten können Sie uns unter folgender Adresse erreichen:

GERMANS BOADA, S.A.

Avinguda de les Olimpiades, 89-91

08191, Rubí (Barcelona)

gdpr@rubi.com