Privatsphärenpolitik

BEVOR WIR BEGINNEN …

In dieser Datenschutzerklärung findest du alle relevanten Informationen darüber, wie wir deine personenbezogenen Daten verwenden – unabhängig davon, über welchen Kanal oder welches Medium du mit RUBI in Kontakt trittst. Sobald du uns deine Daten zur Verfügung stellst, wirst du Teil der Community, die RUBI als Club RUBI oder RUBI CLUB bezeichnet.

Club RUBI ist eine digitale Plattform, die als internationaler Treffpunkt für Fachleute aus der Welt der keramischen Fliesenverlegung dienen soll – mit Kampagnen und exklusiven Vorteilen für Fliesenleger. Die Plattform bietet eine breite Palette an Inhalten, Diensten und Tools, die sowohl in der mobilen Version (APP) als auch in der Desktop-Version (WEB) verfügbar sind.

Einige Begriffe, die wir in dieser Datenschutzerklärung verwenden:

Wenn wir von unserer Plattform sprechen, meinen wir allgemein jeden digitalen oder persönlichen Kanal bzw. jedes Medium, das du genutzt hast, um mit uns zu interagieren. Die wichtigsten sind:

Unsere Hauptwebsite https://www.rubi.com/ sowie alle anderen Webseiten unter unserer Domain.

Unsere Club RUBI App. Die App verarbeitet Daten ausschließlich, wenn sie von dir aktiv im Vordergrund genutzt wird.

Persönliche Teilnahme an Aktivitäten, die von RUBI organisiert werden.

Wenn wir von einem Nutzer sprechen, meinen wir dich, wenn du auf eine unserer Webseiten oder auf unsere App zugegriffen hast oder wenn du uns Informationen über irgendein Medium zur Verfügung gestellt hast, z. B. über Anmeldeformulare, die jeweils für die Registrierung zu beruflichen, Schulungs-, Kultur- oder sonstigen Aktivitäten zur Verfügung gestellt werden, die von RUBI allein oder in Zusammenarbeit mit anderen Organisationen durchgeführt werden.

Zusätzlich zu dieser Datenschutzerklärung gelten auch die allgemeinen Geschäftsbedingungen, die du ggf. für bestimmte Zwecke ausdrücklich akzeptiert hast.

1. WER IST FÜR DIE VERARBEITUNG DEINER DATEN VERANTWORTLICH?

Verantwortlicher für die Verarbeitung deiner personenbezogenen Daten ist:

RUBI TOOLS GROUP, S.A., ein Unternehmen mit Sitz in Rubí (Barcelona, Spanien) und spanischer Steuernummer (N.I.F.) A-08.244.915.

Postanschrift: Avinguda de les Olimpiades 89-91, 08191, Rubí (Barcelona), Spanien.

Kontakt-E-Mail für die Ausübung von Datenschutzrechten: gdpr@rubi.com

RUBI TOOLS GROUP, S.A. kann im Folgenden auch als „RUBI“, „RUBI GROUP“, „wir“ oder als „Verantwortlicher“ bezeichnet werden.

2. WELCHE PERSONENBEZOGENEN DATEN VERARBEITEN WIR?

2.1 Was sind personenbezogene Daten?

Nach der geltenden Gesetzgebung sind „personenbezogene Daten“ alle Informationen über eine identifizierte oder identifizierbare natürliche Person, z. B. ein Name, eine Kennnummer, Standortdaten usw.

2.2 Welche Daten verwendet RUBI TOOLS GROUP?

RUBI erhebt und verarbeitet unterschiedliche Daten, je nachdem, welche Produkte, Dienste oder Funktionen du jeweils nutzen möchtest oder weil du dich mit einer konkreten Anfrage an uns wendest. Grundsätzlich werden die Daten in Informationen unterteilt, die du uns direkt und/oder indirekt zur Verfügung stellst.

2.2.1 Daten oder Informationen, die du als Nutzer direkt bereitstellst:

Registrierungsdaten. Bei der Registrierung als Nutzer der Plattform (Webseiten und App) können wir folgende Daten erheben: Vorname, Nachname, E-Mail-Adresse, Postanschrift, Telefonnummer, Personalausweis oder Reisepass bzw. ein entsprechendes Ausweisdokument, Geburtsdatum. Außerdem können wir Angaben zu deinem beruflichen Tätigkeitsfeld und deinem Bildungsniveau sowie zu deinen Kenntnissen der Baubranche im Allgemeinen anfordern. Darüber hinaus können wir dir während der Registrierung verschiedene Fragen zur Baubranche und zu unseren Produkten und Dienstleistungen stellen, um deine Präferenzen zu ermitteln. Die Angabe dieser Daten kann erforderlich sein, um Zugang zur RUBI Plattform zu erhalten, an Veranstaltungen teilzunehmen, die von RUBI organisiert oder mitorganisiert werden, von Punkten oder Rabatten zu profitieren und sogar, um kommerzielle Informationen über uns zu erhalten. Wenn du diese Informationen nicht bereitstellst, ist es möglich, dass du die Registrierung als Nutzer nicht abschließen oder bestimmte Dienste, Aktivitäten oder Funktionen von RUBI nicht nutzen kannst.

Profilinformationen des Nutzers. Informationen, die du als Nutzer zu deinem Profil auf der Plattform hinzufügen kannst, um die von RUBI angebotenen Dienste und Funktionen zu verwenden, z. B. ein Spitzname, erworbene Produkte oder in Anspruch genommene Dienstleistungen. Du kannst die personenbezogenen Daten in deinem Profil jederzeit einsehen und bearbeiten. Bitte beachte, dass RUBI keine Kredit- oder Debitkartendaten speichert, mit denen du gegebenenfalls bestimmte kostenpflichtige Funktionen bezahlen kannst. Diese Karteninformationen werden – sofern relevant – direkt von dir an zugelassene Anbieter elektronischer Zahlungsdienste übermittelt, die die Daten empfangen und speichern, um Zahlungen im Namen von RUBI abzuwickeln, ohne dass diese Daten auf den Servern oder Systemen von RUBI gespeichert werden. Wir stellen jedoch sicher, dass der Dienstleister sicher arbeitet und geeignete technische und organisatorische Sicherheitsmaßnahmen implementiert, einschließlich Verschlüsselung, sofern angebracht.

Zusätzliche Informationen, die du als Nutzer teilen möchtest. Informationen, die du für andere Zwecke mit uns teilst, wie z. B. Profilfotos oder Angaben in deiner Biografie, Meinungen zu unseren Produkten oder Dienstleistungen, Kommentare usw.

Informationen zu Kommunikation, Reklamationen, Beschwerden und Kommentaren gegenüber RUBI. RUBI hat Zugriff auf die Daten und Informationen, die du zur Klärung von Fragen, für Informationsanfragen, Beschwerden, Vorschläge oder Kommentare zur Verfügung stellst – sei es über entsprechende Formulare, per E-Mail oder über einen Chat- oder Supportdienst, der auf der Plattform oder über andere bekannte Kommunikationskanäle zur Verfügung steht.

Kommentare in unseren sozialen Netzwerken und/oder auf unseren Webseiten, mit denen du unsere Produkte, Dienstleistungen oder von uns organisierte Veranstaltungen bewertest oder kommentierst.

2.2.2 Daten oder Informationen, die du als Nutzer indirekt bereitstellst:

Daten, die sich aus der Nutzung der Plattform und deinen Präferenzen ergeben.

Gerätedaten, mit denen du als Nutzer auf die Plattform zugreifst. RUBI erhebt Daten zur IP-Adresse deines Geräts, zur Version des Betriebssystems, zum verwendeten Browser, zur Internetverbindung und zur Zeitzone.

Daten zur Herkunft des Nutzers. Wenn du die Plattform über eine externe Quelle erreichst, z. B. einen Link von einer anderen Website oder aus einem sozialen Netzwerk, über Google etc., können diese Daten direkt von dir über die externe Quelle verwaltet werden, von der aus du zur RUBI Plattform weitergeleitet wirst. Bitte beachte die Datenschutzerklärung der externen Quellen, über die du surfst.

Geolokalisierungsdaten. Wenn du als Nutzer dies ausdrücklich erlaubst, kann RUBI Daten zur Standortbestimmung deines Geräts einsehen – ausschließlich zum Zeitpunkt der Registrierung als Nutzer. Diese Information wird nur bei der Registrierung abgefragt, um den Inhalt zu bestimmen, der für dich je nach Region von Interesse sein kann, sowie die Sprache, in der wir dich voraussichtlich am besten ansprechen können. In keinem Fall werden Daten zur Standortverfolgung oder vergleichbare Technologien dauerhaft in den Systemen von RUBI gespeichert. Es findet keine Verfolgung, kein Echtzeit-Tracking und keine sonstige deine Privatsphäre beeinträchtigende Überwachung statt.

Daten aus der Nutzung von Cookies. RUBI kann eigene Cookies und Drittanbieter-Cookies verwenden, um die Navigation der Nutzer zu erleichtern und statistische Auswertungen auf der Website vorzunehmen. Du wirst hierüber gesondert informiert und kannst deine Privatsphäre-Einstellungen jederzeit selbst verwalten.

3. ZU WELCHEN ZWECKEN VERARBEITEN WIR DEINE DATEN?

3.1 Damit du dich registrieren und die RUBI Plattform nutzen kannst.

RUBI verwendet die erhobenen Daten der Nutzer, um den Zugang zur Plattform und die Kommunikation mit ihr zu verwalten.

Um die genannten Zwecke umzusetzen, kann RUBI deine Daten an Unternehmen außerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums („EWR“) übermitteln. In diesen Fällen wird RUBI geeignete Garantien treffen, um deine Informationen zu schützen.

Liegt für das betreffende Zielland kein Angemessenheitsbeschluss der Europäischen Kommission vor, erfolgt die Übermittlung alternativ auf Basis von:

der Verwendung von Standarddatenschutzklauseln, die von der Aufsichtsbehörde angenommen und von der Europäischen Kommission genehmigt wurden;
der Erfüllung eines möglichen Vertragsverhältnisses mit RUBI in Verbindung mit deiner Teilnahme an Aktivitäten, die von RUBI organisiert werden, wie z. B. Gewinnspiele, Wettbewerbe und/oder Promotionen;
deiner ausdrücklichen Einwilligung, die wir in diesem Zusammenhang gesondert bei dir einholen.

Wir informieren dich darüber, dass alle Verarbeitungsvorgänge personenbezogener Daten durch RUBI im Einklang mit der Verordnung (EU) 2016/679 des Europäischen Parlaments und des Rates vom 27. April 2016 („DSGVO“) über den Schutz natürlicher Personen bei der Verarbeitung personenbezogener Daten und über den freien Verkehr dieser Daten, mit dem spanischen Organgesetz 3/2018 vom 5. Dezember zum Schutz personenbezogener Daten und zur Gewährleistung digitaler Rechte sowie mit allen weiteren geltenden Vorschriften erfolgen.

3.2 Um deine Daten an Unternehmen der RUBI-Gruppe zu übermitteln – zu internen Verwaltungszwecken und/oder für den Versand von Werbemitteilungen, einschließlich auf Basis deines Präferenzprofils.

Wir können deine Daten innerhalb der Unternehmen der RUBI-Gruppe teilen – entweder zu internen Verwaltungszwecken oder, um dir Werbemitteilungen zuzusenden, die auf dein Präferenzprofil abgestimmt sind. Dieser Zweck kann die Förderung und Durchführung von kommerziellen Angeboten, Gewinnspielen und/oder Schulungsaktivitäten beinhalten, sowohl online als auch offline, in Bezug auf Produkte und Dienstleistungen, die von RUBI oder von anderen Unternehmen der Gruppe angeboten werden. Die Produkte oder Dienstleistungen stehen dabei stets in Zusammenhang mit den von RUBI vermarkteten oder von dir erworbenen Produkten oder Dienstleistungen.

Im Hinblick auf Schulungen kann dies u. a. den Zugang zu Tutorial-Videos, Webinaren, Downloads im Leseformat (PDF, E-Book), individuellem Mentoring, Blended-Learning-Formaten (online/präsenzgemischt), Gruppenworkshops oder -meetings, Livestreams von Präsenzveranstaltungen sowie kostenlose oder kostenpflichtige/öffentliche und private Schulungen im Zusammenhang mit der Tätigkeit, den Produkten und Dienstleistungen von RUBI umfassen.

Wenn wir deine Daten an ein Unternehmen der Gruppe weitergeben und hierfür deine Einwilligung benötigen, werden wir dich im Vorfeld ausdrücklich darum bitten. Wenn du uns deine Einwilligung erteilt hast, kannst du sie jederzeit widerrufen. Der Widerruf hat jedoch keinen Einfluss auf die Rechtmäßigkeit der Verarbeitung, die vor dem Widerruf deiner Einwilligung erfolgt ist.

Einige Unternehmen der RUBI-Gruppe können sich außerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums („EWR“) befinden. In diesen Fällen wird RUBI geeignete Garantien zum Schutz deiner Informationen treffen.

Liegt für das betreffende Zielland kein Angemessenheitsbeschluss der Europäischen Kommission vor, erfolgt die Übermittlung alternativ auf Basis von:

der Verwendung von Standarddatenschutzklauseln, die von der Aufsichtsbehörde angenommen und von der Europäischen Kommission genehmigt wurden;
der Erfüllung eines möglichen Vertragsverhältnisses mit RUBI in Verbindung mit deiner Teilnahme an Aktivitäten, die von RUBI organisiert werden, wie z. B. Gewinnspiele, Wettbewerbe und/oder Promotionen;
deiner ausdrücklichen Einwilligung, die wir in diesem Zusammenhang gesondert bei dir einholen.

3.3 Um gesetzlichen, buchhalterischen, steuerlichen, administrativen und vertraglichen Verpflichtungen nachzukommen, die mit der Erbringung der vom Nutzer angeforderten Dienstleistungen verbunden sind – z. B. Teilnahme an einem Gewinnspiel, einer Schulungsmaßnahme oder einer vergleichbaren Veranstaltung – einschließlich einer möglichen Zahlungsabwicklung über ein sicheres Zahlungs-Gateway eines externen Anbieters.

3.4 Für den Versand von Werbemitteilungen, einschließlich auf Basis deines Präferenzprofils.

Dieser Zweck kann die Förderung und Durchführung von kommerziellen Angeboten, Gewinnspielen und/oder Schulungsaktivitäten umfassen, sowohl online als auch offline, in Bezug auf Produkte und Dienstleistungen, die von RUBI vermarktet werden. Wenn du Kunde bist oder warst oder in der Vergangenheit eine vertragliche Beziehung mit RUBI hattest, können wir dir Werbung zu Produkten oder Dienstleistungen zusenden, die jenen ähneln, die du bereits erworben hast.

RUBI kann dir Werbemitteilungen zu eigenen Produkten und/oder Dienstleistungen senden sowie Inhalte, die denen ähneln, für die du dein Interesse bekundet hast, indem du deine Daten in ein zu diesem Zweck vorgesehenes Anmeldeformular eingetragen hast. RUBI kann personalisierte Werbemitteilungen basierend auf den Anfragen und Präferenzen der Nutzer auswählen und versenden.

RUBI kann dir Mitteilungen über jegliche Kommunikationskanäle senden (einschließlich, aber nicht beschränkt auf: E-Mail, Telefonanrufe, plattformübergreifende Messaging-Dienste oder Chats, automatisierte Mitteilungen ohne menschliches Eingreifen, „Push“-Benachrichtigungen mit Werbebotschaften auf dein Mobiltelefon oder andere vergleichbare Arten von Kommunikation) – über Produkte und Dienstleistungen von RUBI, entsprechend den Präferenzen, die du bei der Registrierung angegeben hast, sowie basierend auf späteren Anfragen von dir.

Wenn du ausdrücklich dem Kanal WhatsApp Business zugestimmt hast, senden wir dir Mitteilungen über dieses Medium – mit vollem Respekt für deine Privatsphäre und ohne Gruppen oder Praktiken zu erstellen, die die Vertraulichkeit deiner Daten beeinträchtigen könnten.

Du kannst dich jederzeit von allen Werbemitteilungen abmelden, indem du dein Abonnement über die entsprechende Funktion in jeder Mitteilung kündigst. Außerdem kannst du deine Kommunikations- und Datenschutzeinstellungen jederzeit über die Plattform verwalten.

Es kann Auftragsverarbeiter geben, die RUBI bei Versand und Verwaltung von Werbemitteilungen unterstützen, einschließlich Dienstleister, die für den Kanal WhatsApp Business autorisiert sind (z. B. von Meta zertifizierte Business Solution Providers – BSPs). Mit diesen Dienstleistern werden entsprechende Auftragsverarbeitungsverträge geschlossen, die die Verarbeitung auf die Erfüllung der genau definierten Zwecke beschränken.

3.5 Zur Bearbeitung von Ansprüchen, Beschwerden, Vorfällen und/oder Anfragen.

Informationen können verarbeitet werden, um Ansprüche, Beschwerden, Vorfälle und/oder Anfragen zu bearbeiten – sowohl auf Wunsch der Nutzer als auch auf Initiative von RUBI.

3.6 Zur Erkennung und Untersuchung von Betrug und möglichen Straftaten oder rechtswidrigen Handlungen.

RUBI kann Informationen verarbeiten, um Betrug zu erkennen und zu untersuchen sowie mögliche Sachverhalte im Zusammenhang mit der Einhaltung gesetzlicher Vorschriften zu prüfen und potenzielle mutmaßliche Straftaten zu bewerten. In diesem Zusammenhang können wir dich um Informationen bitten, um gesetzlichen Verpflichtungen nachzukommen, etwa zur Verfolgung von Verhaltensweisen, die gegen geltende Vorschriften, unsere allgemeinen Geschäftsbedingungen oder Teilnahmebedingungen von Wettbewerben verstoßen könnten.

3.7 Zu statistischen und Analysezwecken.

Informationen können genutzt werden, um das Verhalten und die Präferenzen der Nutzer zu analysieren und so die bestmögliche Erfahrung bei der Nutzung der Plattform zu gewährleisten – damit du leicht und intuitiv sowohl auf Funktionen als auch auf deine Datenschutzeinstellungen zugreifen kannst. Die Verbesserung deiner Nutzererfahrung bedeutet, dass du die Plattform optimal nutzen, direkt auf für dich interessante Informationen zugreifen und deine Privatsphäre-Präferenzen selbst steuern kannst. Darüber hinaus können wir Umfragen durchführen, um deinen Zufriedenheitsgrad zu messen oder Vorschläge zu Produkten und Dienstleistungen einzuholen, die du bereits erworben hast.

3.8 Zur Abwicklung von Schadensfällen und Ansprüchen mit Versicherungen.

RUBI kann Nutzerdaten verarbeiten, um Schäden oder unvorhergesehene Ereignisse zu melden, die durch von RUBI abgeschlossene Versicherungspolicen abgedeckt sein können.

4. WAS IST DIE RECHTSGRUNDLAGE FÜR DIE VERARBEITUNG?

Die Verarbeitung deiner Daten erfolgt auf unterschiedlichen Rechtsgrundlagen im Einklang mit den geltenden Vorschriften:

Zweck der Verarbeitung	Rechtsgrundlage
Damit du die RUBI Plattform nutzen kannst	In erster Linie ist es erforderlich, deine Daten zu verarbeiten, um die Nutzungsbedingungen der Plattform zu erfüllen und dir die Registrierung als Nutzer zu ermöglichen. Solange du noch nicht registriert bist, verarbeiten wir deine Daten, um auf deinen Wunsch hin vorvertragliche Maßnahmen zu ergreifen, wenn du auf der Plattform surfst. Wenn deine Daten als Kontaktinformationen von Einzelunternehmern und/oder Freiberuflern gelten, können wir sie auf Grundlage unseres berechtigten Interesses verarbeiten.
Weitergabe deiner Daten an Unternehmen der RUBI-Gruppe	Wir können deine Daten an Unternehmen der Gruppe weitergeben, wenn du uns hierfür deine Einwilligung erteilst, die wir ggf. gesondert einholen. Ebenso kann es notwendig sein, deine Daten an Unternehmen der Gruppe basierend auf der vertraglichen Beziehung, die du mit uns eingegangen bist, weiterzugeben – z. B. zur Teilnahme an einem Wettbewerb oder einer Schulungsveranstaltung, die von unserer Tochtergesellschaft in deinem Wohnsitzland organisiert wird. Darüber hinaus können wir ein berechtigtes Interesse an der Übermittlung deiner Daten innerhalb der Gruppe zu internen Verwaltungszwecken haben.
Erfüllung gesetzlicher, buchhalterischer, steuerlicher, administrativer und vertraglicher Pflichten im Zusammenhang mit der Erbringung der vom Nutzer angeforderten Leistungen	Wir können deine personenbezogenen Daten verarbeiten, um gesetzlichen Verpflichtungen nachzukommen, die uns im Rahmen unserer buchhalterischen, steuerlichen und administrativen Tätigkeiten treffen, u. a. aufgrund unserer Beziehung zu dir als Nutzer. Ebenso kann die Verarbeitung deiner personenbezogenen Daten erforderlich sein, um vertragliche Verpflichtungen zu erfüllen, die uns mit dir verbinden – etwa weil du dich für einen Wettbewerb oder eine Schulungsaktivität angemeldet hast.
Versand von Werbemitteilungen, einschließlich auf Basis deines Präferenzprofils	Für den Versand von Werbemitteilungen stützen wir uns auf deine Einwilligung, einschließlich deiner Zustimmung zur Nutzung des Kanals WhatsApp Business als Kommunikationsmittel, z. B. wenn du dich für personalisierte Informationen entscheidest. Wenn du jedoch Kunde bist oder dich für einen Wettbewerb und/oder eine Schulungs- oder ähnliche Aktivität angemeldet hast, die von uns organisiert oder mitorganisiert wird, verarbeiten wir deine Daten für den Versand von Werbemitteilungen auf Grundlage des von dir angeforderten Vertragsverhältnisses.
Bearbeitung von Ansprüchen, Beschwerden, Vorfällen und/oder Anfragen	Wir sehen ein berechtigtes Interesse darin, deine Ansprüche, Beschwerden, Vorfälle und/oder Anfragen zu bearbeiten und zu lösen. Wir halten diese Datenverarbeitung für vorteilhaft für dich, da sie uns ermöglicht, deine Bedürfnisse zu erfüllen. Ebenso müssen wir gesetzlichen Verpflichtungen nachkommen, wenn du deine Rechte im Zusammenhang mit der Verarbeitung deiner personenbezogenen Daten oder in Bezug auf unsere Produkte und Dienstleistungen ausübst. Zudem ist es möglich, dass wir deine personenbezogenen Daten auf Grundlage der Vertragserfüllung verarbeiten, wenn du uns im Zusammenhang mit einer Bestellung unserer Produkte oder Dienstleistungen kontaktierst.
Erkennung und Untersuchung von Betrug und möglichen Straftaten oder rechtswidrigen Handlungen	Wir sehen ein berechtigtes Interesse darin, deine personenbezogenen Daten zu verarbeiten, und müssen gesetzlichen Verpflichtungen nachkommen, um die notwendigen Prüfungen zur Erkennung und Verhinderung möglicher Betrugsfälle oder missbräuchlicher Nutzung beim Einsatz der Plattform durchzuführen.
Statistische und analytische Zwecke	Wir können Informationen zur Nutzbarkeit der Plattform und zum Zufriedenheitsgrad der Nutzer auf Grundlage unseres berechtigten Interesses verarbeiten, da wir dies ebenfalls als vorteilhaft für dich ansehen – es ermöglicht uns, Inhalte von höherer Qualität entsprechend deinen Präferenzen anzubieten. Ebenso können wir ein berechtigtes Interesse daran haben, deine Meinung und Vorschläge zu Produkten und Dienstleistungen der RUBI-Gruppe zu erfahren, die du bereits erworben hast.
Abwicklung von Schadensfällen und Ansprüchen mit Versicherungen	Auf Grundlage gesetzlicher Pflichten, die uns treffen, halten wir es für notwendig, deine personenbezogenen Daten im Zusammenhang mit der möglichen Abwicklung von Schadensfällen und Ansprüchen mit Versicherern zu verarbeiten, die sich aus Bestellungen, Anfragen, Wettbewerben und Aktivitäten ergeben, die von uns organisiert werden.

5. WER SIND DIE EMPFÄNGER DER DATEN?

Wenn du dich für eine (Online- oder Präsenz-)Schulungssession oder eine Schulungsveranstaltung angemeldet hast, geben wir deine Daten ggf. an den Mitveranstalter des jeweiligen Schulungsevents weiter. Unter einer Schulungssession oder -aktivität können – immer auf deinen Wunsch hin – u. a. verstanden werden: Zugang zu Tutorial-Videos, Webinaren, Downloads im Leseformat (PDF, E-Book), individuelles Mentoring, Blended-Learning-Formate (online/präsenzgemischt), Gruppenworkshops oder -meetings, Livestreams von Präsenzveranstaltungen sowie kostenlose oder kostenpflichtige/öffentliche und private Schulungen im Zusammenhang mit der Tätigkeit, den Produkten und Dienstleistungen von RUBI.

Wir können deine personenbezogenen Daten an Unternehmen der RUBI-Gruppe weitergeben – entweder zu internen Verwaltungszwecken oder zum Versand von Werbemitteilungen, einschließlich auf Basis deines Präferenzprofils und deines Standorts. Dieser Zweck kann die Förderung und Durchführung von kommerziellen Angeboten, Gewinnspielen und/oder Schulungsaktivitäten umfassen, sowohl online als auch offline, in Bezug auf Produkte und Dienstleistungen, die von RUBI oder von anderen Unternehmen der Gruppe vermarktet werden. In diesen Fällen holen wir deine ausdrückliche Einwilligung ein oder informieren dich über die genutzte Rechtsgrundlage.

Mögliche Empfänger innerhalb der Unternehmensgruppe kannst du unter folgendem Link einsehen: https://www.rubi.com/de/gruppe/tochtergesellschaften

Darüber hinaus können wir bestimmte Daten an unsere vertraglichen Dienstleister weitergeben. Mit diesen Dienstleistern haben wir verbindliche vertragliche Vereinbarungen geschlossen, um die Einhaltung der Datenschutzgesetzgebung und der Vertraulichkeit bei der Datenübermittlung zwischen Verantwortlichem und Auftragsverarbeiter zu gewährleisten.

Mögliche Empfänger deiner Daten sind u. a.:

Dienstleister. RUBI kann bestimmte Leistungen an externe Dienstleister vergeben. In diesem Fall können Unternehmen Zugang zu bestimmten Daten erhalten – ausschließlich zur Erbringung der vertraglich vereinbarten Dienstleistung.
Zahlungsdienstleister. Wenn du Kredit- oder Debitkartendaten über die RUBI Plattform eingibst, werden deine Daten direkt auf Zahlungsplattformen gespeichert, mit denen RUBI einen Vertrag geschlossen hat. Diese Dienstleister werden ausgewählt, weil sie die Sicherheitsstandards des Payment Card Industry Security Standards Council (PCI SSC) erfüllen. RUBI speichert diese Daten in keinem Fall.
Kundenservice und Incident-Management. RUBI kann deine Daten an Unternehmen weitergeben, die Kundendienstleistungen erbringen, sowie an Unternehmen, die Maßnahmen zur Messung des Zufriedenheitsgrades der Nutzer und der Servicequalität durchführen – stets auf Grundlage schriftlicher Vereinbarungen.
Unternehmen der RUBI-Gruppe. RUBI kann deine Daten an andere Unternehmen der RUBI-Gruppe weitergeben, um vertragliche Verpflichtungen zu erfüllen, die sich aus der Nutzung der Plattform ergeben.
IT-Dienstleister. RUBI kann IT-Dienste für das Management und die Wartung eigener Systeme beauftragen. Diese Unternehmen können gelegentlich Zugriff auf Daten haben, die RUBI gehören, und auch auf Dienstleister, die Nachrichten über WhatsApp Business versenden (z. B. von Meta autorisierte API-Anbieter) – stets unter angemessenen vertraglichen Garantien.
Versicherungsgesellschaften. RUBI kann Daten an Versicherungsgesellschaften sowie an Versicherungsmakler weitergeben, mit denen RUBI eine vertragliche Beziehung unterhält, um Schadensfälle und Ansprüche im Zusammenhang mit der Tätigkeit von RUBI und seinen Partnern zu bearbeiten, abzuwickeln und zu überwachen.
Mitveranstalter von Schulungs- oder Kulturveranstaltungen. Aus vertraglichen Gründen kann es notwendig sein, bestimmte Daten mit anderen Organisationen zu teilen, mit denen RUBI Veranstaltungen hauptsächlich im Bereich der beruflichen Bildung mitorganisiert.

6. WIE LANGE BEWAHREN WIR DEINE DATEN AUF?

Zweck der Verarbeitung	Aufbewahrungsfrist
Damit du die RUBI Plattform nutzen kannst	Wir verarbeiten und speichern deine Daten, bis du dich von der Plattform abmeldest und nicht mehr als Nutzer registriert bist.
Erfüllung gesetzlicher, buchhalterischer, steuerlicher, administrativer und vertraglicher Verpflichtungen im Zusammenhang mit der Erbringung der vom Nutzer angeforderten Leistungen, einschließlich möglicher Zahlungsabwicklungen über ein sicheres Zahlungs-Gateway eines externen Anbieters	Wir bewahren deine Daten so lange auf, wie es zur Erfüllung der Verpflichtungen von RUBI erforderlich ist.
Versand von Werbemitteilungen, einschließlich auf Basis deines Präferenzprofils	Wir bewahren deine Daten auf, bis du dich abmeldest oder dein Abonnement unseres Newsletters kündigst. Im Fall personalisierter Werbung speichern wir deine Daten, bis du deine Einwilligung widerrufst.
Bearbeitung von Ansprüchen, Beschwerden, Vorfällen und/oder Anfragen	Wir bewahren deine Daten so lange auf, wie es zur Erfüllung der Verpflichtungen von RUBI erforderlich ist.
Erkennung und Untersuchung von Betrug und möglichen Straftaten oder rechtswidrigen Handlungen	Wir bewahren deine Daten so lange auf, wie es zur Erfüllung der Verpflichtungen von RUBI erforderlich ist.
Statistische und analytische Zwecke	Wir verarbeiten deine Daten einmalig im Rahmen einer konkreten Qualitätsumfrage oder bis deine Navigationsdaten von RUBI anonymisiert wurden.
Abwicklung von Schadensfällen und Ansprüchen mit Versicherungen	Wir bewahren deine Daten so lange auf, wie es zur Erfüllung der Verpflichtungen von RUBI erforderlich ist.

Nachdem du dich von der Plattform abgemeldet hast und nicht mehr Nutzer bist oder nachdem die oben genannten Aufbewahrungsfristen abgelaufen sind, kann RUBI deine Daten für die Dauer der gesetzlichen Verjährungsfristen in Bezug auf vertragliche, steuerliche oder sonstige Verpflichtungen weiterhin speichern. Die Daten werden gemäß den geltenden Vorschriften ordnungsgemäß gesperrt, wobei RUBI alle angemessenen technischen und organisatorischen Maßnahmen ergreift, um ihre weitere Verarbeitung zu verhindern – mit Ausnahme der Bereitstellung der Daten für Gerichte, Staatsanwaltschaften oder zuständige öffentliche Stellen, insbesondere Datenschutzbehörden, sowie für Versicherer im Fall von Schadensfällen, um ggf. Ansprüche aus deiner Beziehung zu RUBI geltend machen oder abwehren zu können.

7. WELCHE RECHTE HAST DU?

Als Nutzer kannst du in Bezug auf deine personenbezogenen Daten die folgenden Rechte ausüben:

Recht	Beschreibung
Recht auf Auskunft	Du hast das Recht, eine Kopie deiner personenbezogenen Daten zu erhalten, die verarbeitet werden, sowie bestimmte Informationen darüber, wie wir sie verwenden. Bevor wir dir diese Informationen zur Verfügung stellen, können wir dich bitten zu präzisieren, auf welche Daten oder Verarbeitungsvorgänge sich deine Anfrage genau bezieht.
Recht auf Berichtigung	Wir unternehmen alle angemessenen Schritte, um sicherzustellen, dass die von uns gespeicherten Daten richtig und vollständig sind. Wenn du der Meinung bist, dass dies nicht der Fall ist, kannst du deren Aktualisierung oder Korrektur verlangen. Wo erforderlich, musst du Unterlagen beifügen, mit denen du die Unrichtigkeit oder Unvollständigkeit deiner personenbezogenen Daten nachweist.
Recht auf Löschung	Unter bestimmten Umständen hast du das Recht, die Löschung deiner personenbezogenen Daten zu verlangen. Bitte beachte, dass die Ausübung dieses Rechts dazu führen kann, dass wir bestimmte von dir angeforderte Dienste nicht mehr erbringen können oder dass bestimmte Funktionen der Plattform eingeschränkt werden.
Recht auf Einschränkung der Verarbeitung	Unter bestimmten Umständen hast du das Recht, eine Einschränkung der Verarbeitung zu verlangen. In diesem Fall werden deine Daten nur noch zur Geltendmachung von Rechten und zur Verteidigung möglicher Ansprüche verarbeitet. Bitte beachte, dass die Ausübung dieses Rechts dazu führen kann, dass wir bestimmte von dir angeforderte Dienste nicht mehr erbringen können oder dass bestimmte Funktionen der Plattform eingeschränkt werden.
Recht auf Widerspruch	Du hast das Recht, aus Gründen, die sich aus deiner besonderen Situation ergeben, jederzeit Widerspruch gegen eine Verarbeitung einzulegen, die auf unserem berechtigten Interesse oder dem berechtigten Interesse eines Dritten beruht. In diesem Fall stellen wir die von dir genannte Verarbeitung ein, es sei denn, wir können zwingende schutzwürdige Gründe nachweisen, die deine Interessen, Rechte und Freiheiten überwiegen. Bitte beachte, dass die Ausübung dieses Rechts dazu führen kann, dass wir bestimmte von dir angeforderte Dienste nicht mehr erbringen können oder dass bestimmte Funktionen der Plattform eingeschränkt werden.
Recht auf Datenübertragbarkeit	Unter bestimmten Voraussetzungen hast du das Recht, deine personenbezogenen Daten in einem strukturierten, gängigen und maschinenlesbaren Format zu erhalten und diese Daten an einen anderen von dir benannten Verantwortlichen übermitteln zu lassen.
Recht, nicht einer ausschließlich automatisierten Entscheidung unterworfen zu werden, einschließlich Profiling	Du hast das Recht, nicht einer ausschließlich auf einer automatisierten Verarbeitung beruhenden Entscheidung unterworfen zu werden. Die Entscheidungen von RUBI basieren jedoch in keinem Fall ausschließlich auf automatisierten Verfahren.
Recht auf Widerruf der Einwilligung	Du hast das Recht, deine Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft zu widerrufen – für alle Verarbeitungsvorgänge, die auf deiner Einwilligung beruhen, einschließlich der Kommunikation über WhatsApp Business. In einem solchen Fall werden wir dir über diesen Kanal unverzüglich keine weiteren Nachrichten mehr senden. Der Widerruf deiner Einwilligung berührt nicht die Rechtmäßigkeit der Verarbeitung, die vor dem Widerruf erfolgt ist.

Um eines dieser Rechte auszuüben, kannst du dich jederzeit per E-Mail an gdpr@rubi.com wenden. Bitte füge eine Kopie deines Personalausweises, Reisepasses oder eines anderen gültigen Ausweisdokuments bei und gib deutlich an, welches Recht du ausüben möchtest und auf welche konkrete Verarbeitung sich dein Antrag bezieht.

Wir informieren dich außerdem darüber, dass du, falls du mit der Bearbeitung deines Antrags nicht zufrieden bist, eine Beschwerde bei der zuständigen Aufsichtsbehörde einreichen kannst. In diesem Fall ist dies die spanische Datenschutzbehörde (Agencia Española de Protección de Datos): https://www.aepd.es/es

Wenn du weitere Informationen wünschst, zögere bitte nicht, uns zu kontaktieren.

8. WELCHE SICHERHEITSMASSNAHMEN WENDEN WIR AN?

Deine Daten sind für RUBI wichtig. Wir ergreifen wirksame technische und organisatorische Maßnahmen, um deine personenbezogenen Daten zu schützen – auch dann, wenn wir externe Plattformen oder Integrationen wie die WhatsApp Business API verwenden. Dabei stellen wir sicher, dass eine Ende-zu-Ende-Verschlüsselung aufrechterhalten wird und dass Protokolle gemäß unserer Vertraulichkeitspolitik verwaltet werden. Wir verpflichten uns, deine Daten im Einklang mit den geltenden Vorschriften zu verarbeiten und insbesondere (i) alle personenbezogenen Daten, auf die wir Zugriff haben, unter ausreichenden Vertraulichkeitsgarantien zu behandeln und (ii) die notwendigen und angemessenen technischen und organisatorischen Sicherheitsmaßnahmen zu ergreifen, um Veränderungen, Verlust, unbefugte Verarbeitung oder unbefugten Zugriff zu verhindern.

Deine Informationen sind zudem in unseren Systemen geschützt. Nur Mitarbeiter, die diese Informationen zur Erfüllung einer bestimmten Aufgabe benötigen, haben Zugriff darauf. Unser Personal ist verpflichtet, die durch geltende Gesetze vorgeschriebenen Sicherheitsmaßnahmen einzuhalten. Obwohl absolute Sicherheit im Internet nicht garantiert werden kann, kannst du sicher sein, dass wir angemessene Schutzmaßnahmen zur Wahrung der Vertraulichkeit deiner Informationen getroffen haben. Wir werden diese Maßnahmen in Übereinstimmung mit rechtlichen und technologischen Entwicklungen kontinuierlich aufrechterhalten und verbessern. Bitte beachte, dass die Übermittlung von Informationen über das Internet – sei es per E-Mail oder über webbasierte Dienste – nur dann sicher ist, wenn sie verschlüsselt erfolgt. Deine Nachrichten können über eine unbestimmte Anzahl von Ländern geleitet werden, bevor sie den endgültigen Empfänger erreichen. RUBI kann nicht für unbefugten Zugriff auf personenbezogene Daten oder für deren Verlust verantwortlich gemacht werden, wenn diese Ereignisse außerhalb unseres Einflussbereichs liegen.

9. ÄNDERUNGEN DIESER DATENSCHUTZERKLÄRUNG

Aufgrund der kontinuierlichen Weiterentwicklung der Tätigkeiten von RUBI sowie neuer Vorschriften oder Leitlinien im Bereich Sicherheit und Datenschutz kann RUBI diese Datenschutzerklärung und die Cookie-Richtlinie ändern. Sollten Änderungen vorgenommen werden, wirst du darüber informiert, sobald du dich anmeldest oder auf die Plattform zugreifst. Gegebenenfalls erhältst du auch eine E-Mail an die von dir angegebene Adresse. In keinem Fall führen Änderungen zu einer Verringerung des Schutzniveaus deiner personenbezogenen Daten.

Im Falle von Unterschieden zwischen den übersetzten Versionen und der spanischen Originalversion dieses Textes hat ausschließlich die spanische Version Gültigkeit.

10. INFORMATIONEN ZU COOKIES

Wir verwenden Cookies, um deine Navigation auf der Plattform zu erleichtern, um zu verstehen, wie du mit uns interagierst, und um dir in bestimmten Fällen Werbung auf Basis deiner Surfgewohnheiten anzeigen zu können. Weitere Informationen findest du in unserer Cookie-Richtlinie.

KONTAKTIERE UNS

Bei Fragen zu deinen personenbezogenen Daten kannst du uns unter folgender Adresse erreichen:

RUBI TOOLS GROUP, S.A.
Avinguda de les Olimpiades 89-91
08191, Rubí (Barcelona), Spanien
gdpr@rubi.com